2月22日晚，隨著CZ3399航班平穩(wěn)落地，綿陽(yáng)機(jī)場(chǎng)圓滿(mǎn)完成2025年春運(yùn)保障任務(wù)。今年春運(yùn)（1月14日至2月22日），綿陽(yáng)機(jī)場(chǎng)累計(jì)保障航班起降3344架次，同比增長(zhǎng)13.74%；運(yùn)輸旅客417641人次，日均運(yùn)輸旅客10441人次，同比增長(zhǎng)17.66%；運(yùn)輸貨郵682.35噸，同比增長(zhǎng)17.41%。航班放行正點(diǎn)率89.05%；航班客座率較去年同期提升4.12個(gè)百分點(diǎn)。

      春運(yùn)期間，綿陽(yáng)機(jī)場(chǎng)多措并舉持續(xù)發(fā)力，加班天津、深圳、長(zhǎng)沙、林芝、寧波、大理等熱門(mén)城市航線(xiàn)，保障春節(jié)前夕返鄉(xiāng)與節(jié)后返工返學(xué)交通一路順暢，以“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”為目標(biāo)，圓滿(mǎn)完成春運(yùn)服務(wù)保障工作。

部署籌備到位，織密安全“一張網(wǎng)”

      機(jī)場(chǎng)集團(tuán)高度重視春運(yùn)保障工作，提前部署，制定方案，成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格值班帶班制度，統(tǒng)一調(diào)度與指揮，圍繞安全隱患排查、復(fù)雜天氣風(fēng)險(xiǎn)防范、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、危險(xiǎn)品處置、服務(wù)質(zhì)量提升等關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行部署、確保各項(xiàng)任務(wù)有序推進(jìn)。各保障部門(mén)持續(xù)開(kāi)展春運(yùn)期間隱患排查治理，強(qiáng)化紅線(xiàn)意識(shí)和底線(xiàn)思維，圍繞冬季運(yùn)行安全、應(yīng)急處置能力、地面服務(wù)保障、員工培訓(xùn)演練等方面扎實(shí)、有序開(kāi)展各項(xiàng)保障工作。

踐行以客為尊，詮釋服務(wù)“一顆心”

      春運(yùn)期間“返鄉(xiāng)潮”“旅行潮”“返工潮”“返學(xué)潮”出行需求旺盛，綿陽(yáng)機(jī)場(chǎng)工作人員始終保持熱情，從值機(jī)柜臺(tái)到安檢通道，再到候機(jī)區(qū)域，切實(shí)為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)出行體驗(yàn)。一是主動(dòng)提供便民服務(wù)。在值機(jī)區(qū)域安排專(zhuān)人進(jìn)行引導(dǎo)，協(xié)助旅客聯(lián)系航司修正信息125例，協(xié)助急客（晚到、二次過(guò)檢等）過(guò)檢206起，找回遺失物品450件，勸阻921件超規(guī)行李進(jìn)行托運(yùn)，芳華班組還為旅客辦理30天暫存服務(wù)132起，提供100ml分裝瓶225件，辦理郵寄服務(wù)618件，確保旅客順利出行。二是持續(xù)做好特殊旅客出行保障服務(wù)。春運(yùn)期間綿陽(yáng)機(jī)場(chǎng)服務(wù)保障無(wú)陪兒童、無(wú)陪老年、輪椅等特殊旅客1881人次，服務(wù)首乘旅客233人次，服務(wù)弱、病、殘、孕等特殊旅客過(guò)檢105起，安全承運(yùn)活體動(dòng)物60只，盡心為旅客打造溫馨、舒適、便捷的出行體驗(yàn)。除此之外，共收到旅客書(shū)面感謝信8封，這不僅是旅客的肯定，更是綿陽(yáng)機(jī)場(chǎng)工作人員書(shū)寫(xiě)的為民服務(wù)新篇章。

舉辦特色活動(dòng)，點(diǎn)燃氛圍“一片喜”

       春節(jié)前夕，綿陽(yáng)機(jī)場(chǎng)聯(lián)合市委文明辦精心策劃并舉辦了“中國(guó)非遺傳統(tǒng)文化體驗(yàn)活動(dòng)”等特色活動(dòng)。踏入候機(jī)大廳，濃郁的年味撲面而來(lái)，大紅燈籠高高掛起，春聯(lián)、福字隨處可見(jiàn)?，F(xiàn)場(chǎng)旅客可以觀賞非遺手藝、參與書(shū)寫(xiě)春聯(lián)、剪紙等活動(dòng)，在登機(jī)口綿陽(yáng)機(jī)場(chǎng)還為旅客贈(zèng)送精心準(zhǔn)備的春聯(lián)，讓奔赴遠(yuǎn)方的旅客，也能在這片刻停留中，體會(huì)到新春佳節(jié)獨(dú)有的祥和與熱鬧。

        2025年春運(yùn)工作雖然已落下帷幕，但持續(xù)提升運(yùn)輸服務(wù)水平是綿陽(yáng)機(jī)場(chǎng)永恒的前進(jìn)方向，為了讓旅客每一次出行都更加便捷、高效、溫馨，綿陽(yáng)機(jī)場(chǎng)將砥礪前行。

文字：李宇弘  圖片：綜合部組圖 文案校改：張靖榆  頁(yè)面編輯：李宇弘  責(zé)任編輯：任 浩